|
|
Главная » 2009 » Март » 19 » Банк «Надра». Отзывы: «дебилы... никому не советую...»
23:45 Банк «Надра». Отзывы: «дебилы... никому не советую...» |
Вероника Шибалина
Уже
не в первый раз слышу о низком качестве обслуживания в банке «Надра».
От знакомых, друзей, родственников. И вот недавно попала на ветку форума «Обслуживание в украинских банках (хорошее и плохое). Надра». Очень рекомендую почитать некоторые свежие сообщения. Вероника Шибалина
Уже
не в первый раз слышу о низком качестве обслуживания в банке «Надра».
От знакомых, друзей, родственников. И вот недавно попала на ветку форума
«Обслуживание в украинских банках (хорошее и плохое). Надра». Очень
рекомендую почитать некоторые свежие сообщения. Полезно, знаете-ли. Для
общего развития.
Итак:
«У этого банка плюс ко всем минусам еще и "НЕЗДОРОВАЯ" конкуренция.
Взяли в кредит бытовую технику в Надре, супер без процентов бла… бла...
Возникла необходимость в получении кредита, но в другом банке - так в
отделении на Гришка, 3-А, третий день выписывают справку об остатке
задолженности, а главное мотивация - НАЧАЛЬНИК БЫВАЕТ РЕДКО - ПОДПИСАТЬ
СПРАВКУ НЕКОГДА, а если еще и квитанцию об уплате потерял (причем
оплата происходит в любом из отделений ЭТОГО ЖЕ банка) САМ должен ехать
в то отделение и просить найти выписку. Честно говоря, если по мелочам
такие проблемы - то что говорить о более существенных вещах» - Dasha1977, Добавлено: Вт 27 Фев, 2007
«Личный опыт из последнего!!! ТРИ недели назад сдал документы для
получения кредитки с установлением кредитного лимита в филиале г
Кременчуг. ДО СИХ пор лимит не установлен, хотя уже всего проверили до
низзя давно сказали, что вот на днях установят лимит, а потом еще ДВЕ
недели ждешь и потом карту дадут ну и как вот так жить??? с таким
банком???!» - Vayn, Добавлено: Вт 20 Мар, 2007 08:54
«С банком "Надра" я познакомился против своей воли. Несколько лет назад
отмечал день рождения старшей дочки во всемирно известной забегаловке
"Макдоналдс". Из-за того, что ведущая детских мероприятий назаказывала
сама дорогих угощений (что не я, не моя жена не просили), нам дали (как
подарок) кредитную карточку банка "Надра" - да не простую, а совместную
с торговой сетью "ДЦ". Кредит, который был на этой карточке (200 грн.)
можно было сначала использовать только в вышеуказанной торговой сети.
Т. е. сначала надо было в банке активировать полученную карточку, а
потом ее можно было использовать. В банкомате наличку по ней не
получиш.
Спустя некоторое время банк догадался дать разрешение на получение
денег с такой карты в банкоматах в пределах установленного кредитного
лимита. Комиссия банка - 2%, но минимум 5 грн., при каждом снятии. Т.
е. снимаеш 10 грн., банку дариш - 5 грн. по-любому. Хоть это и грабеж,
но нычку от жены иногда иметь не плохо. Пополнять можно было в любом
отделении банка, правда, при условии, что у них работает компьютерное
ПО, которое позволяет это делать. Я работаю в центре Киева и пополнять
счет мне было удобно в отделении по адресу: ул. Шелковичная 42/44. Если
ПО для пополнения не работало (а было это очень часто), я шел в
отделение по адресу: ул. Бассейная 17, где ПО работало чуть лучше. С
недавних пор оба отделения просто исчезли и мне приходится ездить в
другой конец города на ул. Тимошенко 29, где присутствует все та же
проблема в компьютерном ПО для пополнения счета.
Как вам сервис?» - Anatoliy67, Добавлено: Пт 04 Май, 2007 14:49
«Надра Банк - дебильный банк! Это точно! В Закарпатье! В Ужгороде!
Несколько раз не мог получить депозит только потому, что в суботу они
деньги не выдают! Так мне объясняли, пока не поскандалил! Хамство
отдельных работников - это норма! Както хотел зайти в рабочий день в
необеденное время в одно отделение в Ужгороде. Двери закрыты. Никаких
объявлений. А в отделении явно прослеживались сотрудники. Постоял минут
20. Несколько человек подходили и уходили, не попав в отделение.
Постучал! Открыли! На мои вопросы был ответ - они работают с утра!
Сильно устали! Имеют право на отдых! Дебилы!!! В Харькове зашёл в
областное управление банка, так меня задержал дебил-охранник,
потребовав документы! При этом куча народа заходит в банк и ...
догадайтесь! Ни у кого больше документы не требовали!!! И чем не
понравилась моя бандитская морда! Дебилы! В Мукачево единственный
банкомат - вечно грязный. Я понимаю, что закарпатцы это свиньи, но
следите за банкоматом! Проходить рядом тошно, не говоря о том, чтобы
дотрагиваться» - Debili, Добавлено: Пт 01 Июн, 2007 17:20
«Хотел активировать карточку Виза+ДЦ, пришел, заполнил несколько раз их
папиры, так они умудрились посеять документы, о чем стало известно
через три недели ожиданий. На второй круг меня не хватило, уж простите.
К слову, также хотел заказать одну услугу, которую они же прописали у
себя в проспекте, чем поставил в тупик даже не отделение, а весь
головной офис, т.к. как оказалось, о реализации этой услуги не знал
НИКТО (!!!) в банке» - ALI_ASE, Добавлено: Чт 14 Июн, 2007 11:02.
«Месяц назад получала кредит в Надре. Кредит выдавали целый день,
потому вечером предыдущего дня появились новые типовые договора и
кредитному менеджеру надо было все заполнять заново. Мало того, после
этого они мне месяц перечисляли облигации на счет. То у них договор
потерялся, то дополнительное распоряжение надо оказывается подписать,
то еще что-то... В общем пришлось звонить и ездить по отделениям чтобы
решить все свои проблемы. Сотрудников банка ни в чем обвинить нельзя.
Проблема в менеджменте, который отвратительный. Спрашиваю - кто
отвечает за перечисление облигаций - мне говорят "все мы, весь отдел".
Ну, понятное дело, значит никто. И мне никто не смог показать бумагу,
на которой расписано по шагам, что должен подписывать клиент, и какую
информацию должен предоставить банк. В общем никому не советую с ними
связываться, нервы дороже!» - Iana, Добавлено: Ср 11 Июл, 2007 12:38
«Пришёл на обслуживание в банк, такое впечатление вроде бы пришёл к ним ночью домой. Отвратительное обслуживание» - balickiy, Добавлено: Сб 08 Сен, 2007 21:50
И последнее. По результатам опроса на том же сайте плохим и
очень плохим считают обслуживание с банке «Надра» 56% опрошенных (по
состоянию на конец сентября 2007). В общем, думайте – стоит ли
связываться с этой конторой…
|
|
Просмотров: 649 |
Добавил: dws
| Рейтинг: 0.0/0 |
|
|
| Статистика |
Онлайн всего: 1 Гостей: 1 Пользователей: 0 |
|
